Добро пожаловать
в новую программу лояльности

ELIS_PRIVILEGE

Ваши привилегии
ДО -50%
оплата покупок бонусами
КЕШБЭК ДО 10%
бонусами на все покупки
ДО 5000 БОНУСОВ
в подарок на День рождения
365 ДНЕЙ
бонусы активны
Персональные скидки и подарки
Бесплатная доставка
ВЫШЕ УРОВЕНЬ — БОЛЬШЕ ПРИВИЛЕГИЙ
CLUB VIP PREMIUM
Сумма накоплений 0 р. 100 000 р. 300 000 р.
Кешбэк на всё +5% 7% +10%
Оплата бонусами до 30% до 40% до 50%
Подарок ко Дню рождения ** +1 000 бонусов +3 000 бонусов +5 000 бонусов
Бесплатная доставка 0 р. Есть Есть
CLUB
VIP
PREMIUM

CLUB

  • Сумма накоплений 0 р.
  • Кешбэк на всё +5%
  • Оплата бонусами до 30%
  • Подарок ко Дню рождения ** +1 000 бонусов
  • Бесплатная доставка 0 р.
*Зависит от уровня участника в Программе лояльности
**Проверьте в Личном Кабинете, верно ли указана дата рождения, подарочные бонусы начисляются за 1 неделю до дня рождения и действуют на протяжении 14 дней.
ТОЛЬКО ДЛЯ ПОДПИСЧИКОВ
на информационно-рекламную рассылку
Каждый месяц наши подписчики получают персональные промокоды на скидки, подарки от бренда, подборки модных образов от стилистов ELIS и участвуют в закрытых распродажах и секретных акциях на любом уровне в Программе лояльности 
Персональные промокоды
Закрытые распродажи
Подборки образов от стилистов
Персональные подарки от ELIS и партнеров
Часто задаваемые вопросы
Вы можете зарегистрироваться в программе лояльности в магазинах собственной розничной сети ELIS или 20LINE; пройти регистрацию на сайте elis.ru или в Приложении ELIS.
Узнать формат магазина можно на elis.ru в разделе «Магазины»
Программа лояльности действует в собственных розничных магазинах ELIS и 20LINE, в интернет магазинах elis.ru20line.ru и в Приложении ELIS. Узнать формат магазинов Вы можете на сайте elis.ru в разделе «Магазины».
Для накопления бонусов в розничном магазине, Вам достаточно назвать свой номер телефона, на который зарегистрирована карта лояльности.
Для накопления бонусов в интернет-магазине, Вам необходимо авторизоваться при оформлении заказа, подтвердив номер телефона, на который зарегистрирована карта лояльности.
1 бонус = 1 рубль
Бонусы начисляются на ваш счет:
- через 14 дней после осуществления покупки в розничном магазине сети;
- через 14 дней после оформления заказа в интернет-магазине elis.ru или 20line.ru, или в приложении ELIS или 20LINE в случае, если товар не был возвращен.
Срок действия бонусов, начисленных за покупку - 365 дней с момента начисления. Бонусы, начисленные в рамках акций, имеют ограниченный срок действия, который всегда указывается в условиях специального предложения.
Информацию о количестве бонусов можно узнать на кассе магазинов ELIS или 20LINE, в интернет магазинах elis.ru или 20line.ru, в Приложениях ELIS или 20LINE.
За покупку любых товаров без скидки – начисляется 5% от стоимости товара;
За покупку товаров со скидкой – начисляется 2% от стоимости товара;
На покупку подарочных сертификатов начисление/списание бонусов не распространяется.
Получить скидку бонусами можно только после подтверждения Вашего e-mail, указанного при регистрации в Программе лояльности.
1. На e-mail, указанный при регистрации на кассе или на сайте, поступит письмо-подтверждение,
2. Перейдите по ссылке в письме и подтвердите свой e-mail.
Нет. Бонусы можно использовать только на оплату товаров, а не услуг.
Нет. Бонусами можно оплатить до 30% от стоимости товара по полной цене.
Пример (при покупке товаров без скидки, в магазине и интернет-магазине).
Товар продаётся по полной цене 1 000 рублей. Максимальная часть, которая может быть оплачена бонусами ‒ не более 300 рублей, что равно использованию 300 бонусов и составляет не более 30% от полной розничной цены, установленной до применения любых скидок.
При возврате товара бонусы, начисленные за эту покупку, будут аннулированы. Если бонусы за возвращаемый товар уже использованы, то бонусный счёт может стать отрицательным. В этом случае воспользоваться бонусной скидкой можно только после пополнения бонусного счёта на карте.
Бонусы, полученные в рамках специальных акций, возвращаются согласно правилам данных акций.
Нет, бонусы нельзя обменять на деньги.
Нет. Если вы списываете бонусы при покупке, то бонусы не начисляются. В одном чеке возможно или начисление/ или списание бонусов.
Контактную информацию Вы можете изменить в личном кабинете на сайте elis.ru, в Приложении ELIS или по телефону 8 (800) 500-25-14 ежедневно с 8:00 до 20:00 по МСК.
Пожалуйста, напишите в Службу клиентского сервиса по электронной почте hello@elis.ru
Нет. Доступ к Бонусному счету имеет только владелец, чей номер мобильного телефона был указан при регистрации в Программе лояльности.
Да. За 7 дней до Дня рождения вы получите по электронной почте персональный промокод на скидку 15%, действующий 14 дней после получения.
Возможно, вы найдёте ответ в полных правилах Программы лояльности или по телефону 8 (800) 500-25-14 ежедневно с 8:00 до 20:00 по МСК.